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FAQ

FAQ

Domande frequenti

Q1. Stai producendo o commercializzando la società?

Facciamo una produzione con più di 16 anni di esperienza in distributore automatico, distributore automatico del caffè, produttore di ghiaccio, ricerca e sviluppo di auto caricatore di auto, produzione, vendite e marketing. Siamo stati onorati come Enterprise High-Tech China National. La nostra fabbrica copre un'area di 52.000 metri quadrati, che si trova a N.100 Changda Road, Hangzhou Linping Zone di sviluppo economico e tecnologico. Benvenuto la tua visita!

Q2. Che lingua supporta la tua macchina?

Attualmente la nostra macchina supporta cinese, inglese, Russia, francese, spagnolo, tailandese, vietnamita. Se hai una richiesta su un'altra lingua, possiamo aggiungerti fintanto che sei disposto ad aiutare per la traduzione.

Q3. La tua macchina può supportare il nostro pagamento locale nel mio paese?

Il nostro distributore automatico ha terminato l'integrazione con ITL Bill Validator (NV9), Cambiaggio di monete CPI C2, Gryphon, oltre a C3, CC6100. Per quanto riguarda il sistema di pagamento senza contanti, la nostra macchina ha terminato l'integrazione con Nayax e PAX. Finché il sistema di pagamento sopra menzionato copre la valuta del tuo paese, è supportato. Inoltre, scheda IC o ID che può essere applicata in qualsiasi paese.

Q4. La tua macchina può supportare il pagamento del codice QR mobile?

Sì, ma deve prima fare integrazione con il tuo portafoglio elettronico locale. Possiamo fornire il file del protocollo di pagamento della nostra macchina.

Q5. Supponendo che io abbia centinaia di macchine e voglio cambiare tutta la ricetta della macchina, devo cambiare l'impostazione su ciascuna macchina una per una?

Per modificare l'impostazione della ricetta, accedi al sistema di gestione del web LE tramite browser Web sul computer e fai clic su "Push" per inviare la ricetta a tutte le macchine.

Q6. Come posso ricevere una notifica sul mio telefono cellulare se la macchina manca di chicchi di caffè o si verificano un errore?

Si prega di utilizzare il tuo WeChat per legare con il nostro programma di sistema di gestione web, riceverai notifica sulla macchina sul tuo WeChat in caso di guasto.

Q7. Posso acquistare un campione per i test? Qual è il tuo MOQ?

Sì, forniamo campioni prima dell'ordine di massa. Ma ti suggeriamo di acquistare almeno due o tre macchine alla volta da quando potrebbe essere necessario confrontare e testare ripetutamente. I distributori o gli operatori sono invitati a far formarsi del proprio team tecnico nel locale.

Q8. Qual è il tempo di consegna se effetto un ordine?

Di solito circa 30 giorni lavorativi, per un tempo di produzione accurato, ti preghiamo di inviarci una richiesta.

Q9. Che ne dici di garanzia e supporto post -vendita?

Tutti i prodotti hanno una garanzia di 12 mesi dopo la consegna. Inoltre, abbiamo ingegnere post-vendita professionale che fornirà una guida online per video o foto.

Q10. Come possiamo diventare il tuo distributore nel mio paese?

Prima di tutto, grazie per il tuo interesse per collaborare con noi. Si prega di inviare il profilo della tua azienda, Business Plan. Il nostro rappresentante di vendita ti restituirà entro 24 ore lavorative.